取消 / 改期政策
①若於出發前兩小時香港天文台發出一號或以上風球，紅色或黑色暴雨警告，吹東風3至4級或以上，行程將會取消，可另行改期出發，或要求全數退款。
②如於出發途中香港天文台發出一號或以上風球、紅色或黑色暴雨警告、或遇上極端天氣，船家基於安全原則，將會返回碼頭，是日行程將會視作完結，並不獲改期或退款。
***Splitdy Boat Company基於安全理由保留最終決定權是否改期/取消。***
如你不能如期參加旅程
客人一經報名不能取消、更改及退款。
行程一經出發，不能取消或退款。
出發當日團友如因個人理由，而不能出席該活動者，不能要求退回費用，只能作自動放棄論
安全須知
所有經 Splitdyboat 夾船平台配對的船家均領有海事處批出的合法經營牌照，亦有購買第三者責任保險，惟個人活動之人身及財物安全，客人需自行承擔保障。
關於風勢
天文台沿用蒲福氏風級表,把風力分為十三級,0級代表無風,海面平靜,適合使用充氣艇。另外,天文台和新聞報告平時不會用風力級數表達風勢,通常會以輕微至和緩、和緩至清勁,清勁至強風等字眼描述風勢。
輕微：是指 1 - 2 級風,海面平靜,少量風,平均風速 4 - 6 海里/時。
和緩：是指 3 - 4 級風,海面少浪,可能會見到白頭浪,平均風速 13 - 16 海里/時。
強風：是指 6 - 7 級風,海面白頭浪湧現,平均風速 22 - 33 海里/時,風力等同 3 號風球。
一般水上活動在 3 - 4級風以下可以進行,但要注意在風勢和緩的情況下要有相關水上活動經驗和技術才可進行。當風勢達到清勁和強風的程度,就應取消水上活動
十三歲以下小童需有成人陪同
成年人需負責監督兒童的參與，並確保他們遵循安全指引。這項要求不僅增強了安全性，還促進了家庭之間的聯繫和共同回憶。感謝您配合以保持我們環境的安全！
參加資格及健康考慮
Splitdyboat 夾船平台不建議懷孕、心臟病患者、健康狀況不良或曾經有運動創傷,尤其膝蓋/腳踝/頸部受傷的人士進行任何水上或高危活動
快艇不保證能成功穿洞及穿峽
穿洞行程不是地質公園四洞火山導賞團的必有環節。（意指以快艇駛過破邊洲與花山之間的峽道、以及其他行程中的海蝕洞、海蝕拱門）實際情況會根據當天現場風向，及船家專業判斷，並非每次行程都確保一定有此體驗，以乘客安全為優先考慮。
觀光路線臨時變更
如顧客與船家自行商量更改地點，一切行程上的變更均與 Splitdy Boat Company無關。
基本條款及報名須知
參加者必須提供正確聯絡資料，活動報名確認後，參加者會透過 WhatsApp/WeChat 獲發活動確認短訊，確認短訊將根據由參加者提供的聯絡資料而發出，敬請留意。請確保報名時提供之電話號碼能接收 WhatsApp/WeChat 短訊。
請準時出席
顧客請於Whatsapp通知的集合時間 (一般為出發前15分鐘) 準時到達集合地點，逾時不候。
顧客如未能按時到達集合地點，將會視為主動放棄上船權利，不獲退款。
如你容易暈船浪
活動在船上進行，如果參加者容易出現暈船反應或感到不適，請自備藥物。主辦方並不會為任何參加者提供藥物。
請遵從導賞員的指示
在任何情況下，所有參加者不得擅自離開團隊。
請看管好你的財物
請勿攜帶貴重物品參與本活動，主辦方對任何人士之任何種類之損失或任何損害概不承擔任何責任或負責。
關於救生衣
參加者可在活動期間索取標準的救生衣或助浮衣穿著，以策安全，但非強制要求。
衣著方面
請各參加者穿著輕便服裝，自備更換衣物、飲用水、帽子、防曬用品、防蚊用品。活動有機會因海浪引致濕身，可按個人需要，穿著防風防水衣物。避免穿帶容易鬆脫物品。
所有活動行程或內容如有更改，恕不另行通知。
活動相片及影片的使用
主辦方或會於活動期間為參加者拍攝照片或影片，以作推廣或紀錄之用途;該活動之參加者亦有機會查閱是次活動所拍攝之內容。
於 WhatsApp 及 電郵聯絡最新活動
如有需要，我們會於活動日後的合理期間內採取所有切實可行步驟銷毀閣下的個人資料。但如閣下不反對在直接促銷中使用下的個人資料，我們可繼續保留及使用閣下的個人資料進行聯絡(主要為閣下的姓名及聯絡詳情) 向閣下直接促銷產品、服務、活動，直至閣下隨時選擇不接受直接促銷。
實際出發情況或有變更
圖片/行程之先後次序僅作參考，確實安排需根據出發當日情況而定，如有更改，恕不另行通知。我們可能遇到不可抗力的因素，如突發風浪情況之改變。
***Splitdy Boat Company保留一切最終決定權。***
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如有任何查詢請 WhatsApp (852) 9229-5167 Splitdyboat 香港夾船平台。
***資料如有更改，恕不另行通知***
